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Co-gestion

« La gestion efficace et efficiente des équipements de sécurité des réseaux IP nécessite une stratégie à long terme qui intègre les meilleures pratiques de surveillance, de gestion des changements, de mise à niveau, de gestion des incidents, de documentation des politiques et de l’infrastructure ainsi que de gestion des désastres. C’est sur ces principes fondamentaux que nous avons développé notre pratique de gestion. »

- Pascal Fortin, Président de GoSecure

Service

Chez GoSecure, nous basons la qualité de nos services sur une pratique conjointe avec les membres actifs de sécurité de l'information de votre organisation, la cogestion. Le service de cogestion des équipements de sécurité pour réseaux IP est un complément précieux à votre service des technologies de l'information, vous offrant l'expertise et les ressources nécessaires pour agir à titre d'équipe de sécurité opérationnelle. De plus, votre information privilégiée ne circule jamais dans notre infrastructure grâce à notre approche décentralisée. Vous pouvez être assurés que GoSecure n'induit pas de risques supplémentaires en manipulant celle-ci inutilement.

Afin d'assurer une gestion adéquate des solutions de sécurité de votre entreprise dans un contexte où les menaces et les risques sont hautement évolutifs, les analystes en sécurité des TI de GoSecure doivent avoir une connaissance approfondie de ces derniers et une vigilance de tous les instants. GoSecure vous offre la surveillance, le soutien ainsi que les services de maintenance complets propres à votre infrastructure de sécurité. Notre service de cogestion des équipements de sécurité pour réseaux IP est l'outil idéal afin d'assurer la gestion efficace et la sécurité de vos systèmes, 24h sur 24, 365 jours par année.

Complément 

Un concept fondamental qui anime notre action au sein de votre organisation est de toujours complémenter votre équipe des TI et éviter de se comporter comme un simple impartiteur. Pour ce faire, l’équipe de GoSecure s’assure de communiquer mensuellement toute l’information sur les incidents et les changements via des rapports de gestion et des rencontres mensuelles disponibles à ses clients. De cette manière, un transfert de connaissances s’effectue régulièrement et l’équipe de GoSecure demeure bien informée de la situation opérationnelle et stratégique des technologies de l’information de votre organisation. Ces échanges permettent de mieux ajuster les actions de GoSecure pour maximiser le potentiel de votre infrastructure de sécurité des TI. De plus, notre service comprend un guide d’utilisation officiel qui vous sera remis; celui-ci détaillera les rôles et responsabilités spécifiques de chaque partie prenante, ainsi que les processus pertinents devant être observés pour une prestation optimale des services.

*Important* 

Le service de GoSecure est structuré selon les pratiques ITILv3 et s’intègre facilement dans la plupart des organisations qui ont des processus de gestion des incidents et des changements, qu’ils soient hautement formalisés ou non.